Tailor Made

"Una grande differenza che Rana ha sempre riscontrato fra Acros ed altre aziende del settore, risiede nel modo in cui viene seguito il Cliente. Acros permette a Rana di avere pochi referenti che seguano l'azienda in maniera molto precisa e flessibile, creando un servizio paragonabile ad un vestito sartoriale, anziché ad un prodotto standard come molti altri."

Gian Luca Rana

PASTIFICIO RANA | CEO

Competenza

"Per poter innovare continuamente, in un settore complesso come quello della vendita di energia elettrica e gas e dell'efficientamento energetico, è necessario poter contare su evoluti sistemi di controllo del rischio e di risk management. In Acros abbiamo sempre trovato la competenza necessaria per fornire le giuste soluzioni alle nostre necessità in continua evoluzione, attraverso la ricerca in mercati assicurativi italiani ed esteri di prodotti totalmente personalizzati."

Andrea Bolla

VIVIGAS ENERGIA & VIVIESCO | Amministratore Delegato

Qualità

"La qualità in Acros deve essere sempre ricercata in due aspetti: sia nel prodotto, sia nel servizio. Qualità di prodotto significa non solo selezionare accuratamente i mercati assicurativi in cui operare, ma anche modellare ogni copertura sulle esigenze e la cultura assicurativa specifica di ogni Cliente. Qualità di servizio ha invece un valore più idealistico, da ricercarsi soprattutto nel rapporto diretto e personalizzato. Il nostro lavoro infatti non è vendere polizze, è essere consulenti personali di ogni nostro Cliente."

Pierpaolo Barozzi

ACROS | Account Manager

Vicinanza

"Ciò che ha fatto accrescere sempre di più la nostra flducia in Acros – preferendola in tutti questi anni ad altre concorrenti – è stata la sua dinamicità risolutiva dimostrataci in ogni situazione. Quello che le permette di fare la differenza è il rapporto: basato sempre su correttezza e trasparenza. Caratteristiche, oggi, tutt'altro che scontate."

Marco Pellini

PELLINI CAFFÈ | Amministratore Delegato

Empatia

"Ho sempre fortemente creduto nel valore dell'empatia, che in Acros ho riconosciuto come forte motivazione: entrare in modo empatico nella necessità o nella criticità del Cliente, realizzando non un servizio, ma il servizio per lui. Sono infatti convinta che l'empatia sia la più efficace 'app motivazionale' per noi addetti ai lavori, oltre che la migliore opportunità per il Cliente di vedere realizzate le proprie aspettative."

Barbara Boldrin

ACROS | Area Sinistri

Semplicità

"Per far fronte ai nostri processi operativi, abbiamo bisogno che ci venga rappresentato in modo semplice ma completo l'insieme delle informazioni disponibili ed utili per una corretta scelta assicurativa. La semplicità espositiva di Acros – unita alla totale competenza – con cui ci vengono rappresentate le varie soluzioni assicurative, ci garantiscono un corretto trasferimento dei rischi al mercato assicurativo. E questo lo abbiamo sempre trovato in Acros"

Stefano Magrini

PETAS | Presidente